FroggyTalk verwendet Ihre Internetverbindung, um Ihre Anrufe mit dem Telefon des Empfängers zu verbinden. Die Person, die Sie anrufen, benötigt keine Internetverbindung oder die FroggyTalk-App. Wählen Sie einfach einen Kontakt aus Ihrer Liste aus oder geben Sie die Nummer mit der Landesvorwahl ein.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Guthaben kaufen" in der App und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, z. B. Debit-/Kreditkarte, PayPal oder andere unterstützte lokale Zahlungsmethoden.

Folgen Sie uns in den sozialen Medien und prüfen Sie die "Benachrichtigungen"-Sektion in der App, um Updates zu neuen Funktionen, Aktionen und Rabatten zu erhalten.

FroggyTalk unterstützt Englisch, Tigrinya, Amharisch, Arabisch, Hausa, Dinka und Französisch.

Überprüfen Sie die Tarifiseite in der App für länderspezifische Preise.

Gehen Sie zum Tab "Home" in der FroggyTalk-App, um Ihre Anrufhistorie einzusehen, einschließlich Anrufdauer und Guthabennutzung.

Besuchen Sie den Google Play Store oder den Apple App Store, suchen Sie nach FroggyTalk und klicken Sie auf "Aktualisieren", falls eine neue Version verfügbar ist. Durch das Aktualisieren der App haben Sie stets Zugriff auf die neuesten Funktionen und Verbesserungen.

Ja, FroggyTalk erfordert eine aktive Internetverbindung (Wi-Fi oder mobile Daten), um Anrufe zu tätigen. Die Person, die Sie anrufen, benötigt jedoch keinen Internetzugang.

Nein, das Guthaben ist an Ihr Konto gebunden und kann nicht auf einen anderen Benutzer übertragen werden.

FroggyTalk ist ideal für internationale Anrufe, wenn die Person, die Sie anrufen, keinen Internetzugang hat, WhatsApp nicht nutzen kann oder eine schlechte Internetverbindung hat. FroggyTalk überbrückt die Lücke und sorgt für nahtlose Kommunikation.

Ja, Sie können sich mit Ihrer registrierten Telefonnummer auf einem anderen Gerät bei FroggyTalk anmelden. Ihr Guthaben und Ihre Kontodaten werden automatisch übertragen.

FroggyTalk akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, darunter gängige Debit-/Kreditkarten und PayPal. Möglicherweise sind auch länderspezifische Zahlungsmöglichkeiten verfügbar.

Geben Sie auf der Seite "Guthaben kaufen" den Rabattcode (z. B. THANKYOU20) in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf "Anwenden". Schließen Sie den Kauf in derselben Sitzung ab, damit der Rabatt gilt.

Ihr Guthaben verfällt nie und bleibt unbegrenzt gültig. FroggyTalk behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren.

Wenn Ihr gekauftes Guthaben nicht in Ihrem Konto erscheint, starten Sie zunächst die App neu. Wenn das Guthaben immer noch nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und fügen Sie einen Screenshot oder einen Zahlungsnachweis bei. Wir werden dies überprüfen und das Problem umgehend lösen.

Teilen Sie Ihren einzigartigen Empfehlungscode aus der Rubrik "Empfehlen und Verdienen" in der App. Wenn Ihr Freund FroggyTalk herunterlädt, Ihren Empfehlungscode bei der Registrierung eingibt und seinen ersten Guthabenkauf tätigt, erhalten Sie kostenloses Guthaben.

Nein, es gibt keine Begrenzung! Je mehr Freunde Sie empfehlen, desto mehr Guthaben erhalten Sie, wenn sie ihren ersten Kauf tätigen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Freund: – auf Ihren Empfehlungslink geklickt oder Ihren Empfehlungscode bei der Registrierung eingegeben hat – sich direkt nach dem Herunterladen der App angemeldet hat – seinen ersten Guthabenkauf getätigt hat.

Nein, FroggyTalk unterstützt derzeit nur ausgehende Anrufe. Sie können keine Anrufe über die App empfangen.

Wenn Ihr Anruf unterbrochen wird, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und die App-Einstellungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie Ihre App oder kontaktieren Sie den Kundenservice.

Nein, die Gesprächstarife von FroggyTalk bleiben rund um die Uhr konstant.

Ja, Sie können Anrufdetails, einschließlich Dauer und Gebühren, im Abschnitt "Anrufverlauf" der App einsehen.

OTPs werden an Ihr WhatsApp gesendet. Wenn Ihre Nummer nicht bei WhatsApp registriert ist, wird der OTP per SMS gesendet. Wenn Sie ihn immer noch nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team zur Unterstützung.

Dies kann auf unzureichenden Speicherplatz, eine schlechte Internetverbindung oder Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Gerät zurückzuführen sein. Versuchen Sie, das Problem zu beheben, oder wenden Sie sich an den Support.

Starten Sie die App neu und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem oder installieren Sie die App erneut. Kontaktieren Sie bei Bedarf den Kundenservice.

Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Strafen kündigen. Kontaktieren Sie den Kundenservice oder löschen Sie Ihr Konto über die Profilseite der App.

Kontaktieren Sie unser 24/7-Kundensupport-Team über WhatsApp, E-Mail oder Live-Chat. Wir sind jederzeit für Sie da!